➡️ ➡️ ESTE PROCESO NO RESTAURARÁ SU SERVIDOR ENTERO, SOLO LO QUE USTED NECESITE ⬅️ ⬅️ #
📌 IMPORTANTE 📌: Sepa que las copias de seguridad que ProfesionalHosting brinda a sus clientes no son garantizadas, son excluidas de obligación al tratarse de un sistema automatizado que puede fallar. Encomendamos y descargamos al cliente la responsabilidad de tener su propia política de copias de seguridad en caso de catástrofe o mal funcionamiento de su web.
Haremos todo lo que esté en nuestras manos para que las copias de seguridad de ProfesionalHosting cobren sentido de carácter de emergencia en caso de que sus copias no funcionen. No garantizamos copias de seguridad de más de 10 días de antigüedad ni el funcionamiento de estas.
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Para reforzar la seguridad e integridad de sus datos le recomendamos duplicar estos en un repositorio externo como por ejemplo: https://www.profesionalhosting.com/backup/
¿De cuanto tiempo tenemos copias de seguridad? #
Como normal general, de los últimos 10 días incluyéndose la del mismo propio día de hoy.
¿Se va a restaurar todo el servicio o solo lo que yo necesite? #
- ✅ Lo que va a ocurrir es que la instancia de la copia se va a levantar por la misma IP de su servidor pero con un 📢 puerto diferente 📢. Normalmente, es el 50064
- ✅ Esta copia es como un Plesk paralelo, exactamente igual al de producción visualmente hablando.
- ✅ Durante 24 horas, podrá acceder a dicha instancia (Sin afectar a tu VPS en producción) a recoger lo que necesite recuperar. Podrá bajárselo a su equipo e importarlo en el servidor en producción.
¿Cuando estará disponible la copia? #
Cuando solicite la copia, esta tardará entre 30 minutos y una hora en levantarse (Puede que más, en función del peso de su servidor) y se le enviarán los datos de acceso a dicho clon, luego tendrá una guía explicativa para restaurar dominios de 2 formas de restaurar explicadas y detalladas.
Profesional Hosting pone a disposición de sus usuarios la posibilidad de realizar restauraciones paralelas de su VPS. ¿Que quiere decir restauraciones paralelas? Que durante 24H tendrá acceso a una clonación de su maquina con la fecha del día de la restauración. De esta forma, podrá acceder a la clonacion de su servidor y extraer los archivos que necesite.
Proceso de restauración #
Para poder solicitar la instancia, primeramente, es necesario acceder al área de cliente de Profesional Hosting.
Una vez dentro de nuestro área de cliente, tendremos que acceder al servidor contratado que queremos solicitar la restauración. Dentro del paquete, pulsaremos en «Restaurar Backup de VPS«.
Seleccionar día de la copia #
Dentro de esa ventana, podremos encontrar las copias disponibles para ese servidor. Para solicitar la instancia, solo tendremos que pulsar sobre la flecha azul y la restauración de la copia comenzara.
Datos de acceso a la copia de seguridad #
Tras seleccionar el día, veremos un aviso indicando que ya está seleccionada y que en transcurso orientativo de un determinado tiempo, recibiremos los datos de acceso a la copia paralela.
El tiempo en recibir los datos dependerá del peso de la copia, cuantos clientes estén solicitando copias en el repositorio al mismo tiempo, etc. Un técnico le enviará los datos por el chat o bien llegarán a su correo electrónico si en ese momento no se encuentra disponible en el chat.
¿Como restauro lo que necesito? #
Como puede observar en los datos que le hemos enviado, puede optar por el ‘Plan A’ ó ‘Plan B’ según lo que necesite.
‘Plan A’ – Manual #
Accede a la URL que le hemos indicado con el puerto 50064 con el usuario y contraseña (EJ: https://45.23.252.75:50064), accederá a un Plesk paralelo al de producción y ahí se descarga los ficheros que necesite para luego importarlos en la máquina en producción.
Lo mismo para las bases de datos.
‘Plan B’ – Automatico / Migrador #
El primer paso es acceder en su máquina de producción (La que usa siempre en su día a día y acaba en :8443, por ejemplo, https://45.23.252.75:8443) a la URL indicada en los datos de la copia para poder conectar esta máquina con la de la copia con los datos entregados. Deberíamos ver una ventana como esta:
Rellenamos el formulario con los datos proporcionados. Una vez configurado pulsaremos en Preparar migracion y nuestro Plesk se conectara con el de nuestra instancia/clon. El proceso de cargar las suscripciones puede demorar un par de minutos, es por ello que debe de tener paciencia.
IMPORTANTE: Si ve este mensaje: «Ya se ha iniciado la migración del servidor de origen especificado. Siga con esta migración o finalícela para así poder empezar otra migración del mismo servidor de origen«. Elimine todo registro de máquinas previamente conectadas de restauraciones anteriores que haya podido haber en el pasado.
Una vez que finalice, tendremos que marcar «Show existing subscriptions» para que nos muestre suscripciones que ya están creadas en el servidor de origen.
Ahora deberemos de marcar si deseamos migrar:
- Mensajes de correo
- Archivos del sitio web
- Base de datos
En nuestro caso vamos a hacer una prueba migrando solo archivos y base de datos, dejando los correos intactos.
Ahora pulsaremos en Migrar y comenzara la migración.
A continuación se nos mostraran un popup que realizar una comprobación de aplicaciones y compatibilidad con el servidor, al tratarse de una instancia/clon puede omitir este paso sin ningún problema.
Después de esto la migración comenzará.
Una vez migrado, nos lo indicara y aparecerá todo como correcto.
